Что мы возим и как

Две базовые услуги отвечают на вопрос «куда доставить»: до двери получателя или до аэропорта. Два специальных направления — на вопрос «что за груз»: опасные грузы и грузы, которым нужен температурный режим. Всё это — регулярными рейсами по России.

Опасные грузы → Температурный режим

Услуга 1

Авиадоставка до двери получателя

Полный маршрут под ключ. Мы принимаем груз, отправляем его рейсом, встречаем в аэропорту назначения и привозим получателю на адрес. Получателю не нужно ехать в аэропорт, разбираться с терминалом и оформлять выдачу — он просто расписывается за груз.

Что входит

  • Приём груза. Забираем у отправителя или принимаем на складе — как удобнее.
  • Подготовка. Взвешивание, обмер, маркировка, при необходимости упаковка.
  • Оформление. Грузовая накладная и документы для рейса.
  • Перелёт. Регулярный рейс российской авиакомпании по выбранному направлению.
  • Получение в терминале. Забираем груз в аэропорту назначения сами.
  • Доставка на адрес. Привозим получателю и вручаем под подпись, подтверждение отправляем на почту.

Кому подходит

  • Получатель — частное лицо или офис без своего транспорта
  • Груз отправляют клиенту, и лишние хлопоты ему ни к чему
  • В городе назначения нет своего экспедитора
Стоимость складывается из приёма и оформления, авиатарифа по весу и габаритам и доставки по городу назначения. Всё это в одном расчёте, который приходит на почту после заявки.

Услуга 2

Авиадоставка до аэропорта получателя

Тот же маршрут без последней мили. Груз ждёт получателя в грузовом терминале аэропорта назначения — он забирает его сам, когда удобно. Дешевле, чем «до двери», и часто быстрее: груз доступен сразу после разгрузки рейса, а не после развозки по городу.

Что входит

  • Приём и подготовка груза — так же, как в первой услуге.
  • Оформление грузовой накладной и документов на рейс.
  • Перелёт регулярным рейсом.
  • Уведомление о прибытии на почту: рейс прилетел, груз готов к выдаче.
  • Памятка по выдаче — какой терминал, часы работы, какие документы взять с собой.
  • Хранение. Первые сутки в терминале без доплаты, дальше по тарифу аэропорта.

Кому подходит

  • У получателя есть свой транспорт или экспедитор
  • Груз крупногабаритный — забрать самому проще и дешевле
  • Важна каждая сэкономленная тысяча и лишний день не критичен
Что взять на выдачу. Получателю понадобится документ, удостоверяющий личность, а для организации — доверенность. Точный список пришлём вместе с уведомлением о прибытии.

Сравнение

Чем варианты отличаются

 До двериДо аэропорта
Где заканчивается маршрутАдрес получателяГрузовой терминал аэропорта
Кто забирает груз в аэропортуМыПолучатель
СтоимостьВыше на доставку по городуНиже
Когда груз доступенВ день развозки по городуСразу после разгрузки рейса
КрупногабаритНужен подъезд и разгрузка на адресеЗабирается своим транспортом
Что нужно от получателяБыть на месте и расписатьсяПриехать с документами

Специальные грузы

Опасные грузы: помощь с оформлением в аэропорту

Опасный груз в авиации — это не только «химия в бочках». Под правила попадают вполне бытовые вещи: аккумулятор, баллончик с краской, канистра растворителя, флакон духов, сухой лёд в коробке с морепродуктами. Правила общие для всех — Технические инструкции ИКАО и IATA DGR.

Сразу о главном. Мы не сертифицированный агент по опасным грузам и не оформляем декларацию за вас. Классификацию и оформление выполняет уполномоченная служба в аэропорту отправки, а декларацию грузоотправителя подписывает сам отправитель. Наша роль — провести вас через эту процедуру и организовать перевозку.

Чем мы помогаем

  • Разбираемся, попадает ли груз под правила. Пришлите название и состав — скажем, обычная это отправка или придётся оформлять как опасный груз.
  • Готовим к оформлению. Подскажем, какие документы понадобятся и в каком виде: паспорт безопасности, сведения о количестве и внутренней упаковке.
  • Сопровождаем оформление в аэропорту отправки. Привозим груз к уполномоченной службе, помогаем пройти процедуру и не потерять на ней лишний день.
  • Выясняем у авиакомпании, допускается ли груз к перевозке и на каком борту — пассажирском или только грузовом.
  • Организуем саму перевозку после оформления: рейс, доставку до двери или до аэропорта получателя.

Что нужно от вас

  • Точное название вещества и его состав
  • Паспорт безопасности (SDS) — для оформления он понадобится
  • Номер ООН и класс, если вы их уже знаете
  • Количество, вид и объём внутренней упаковки
  • Готовность подписать декларацию грузоотправителя
Про сроки. Оформление опасного груза занимает больше времени, чем обычная отправка, — заложите лишний день-два. Если сомневаетесь, опасен ли ваш груз, просто пришлите состав: проверка бесплатна и всегда дешевле, чем отказ на приёмке.

Специальные грузы

Грузы с особым температурным режимом

Морепродукты, лекарства, фрукты — всё, что перестаёт быть товаром, если полежит в тепле. Самолёт для таких грузов часто единственный вариант, но сам перелёт — только часть дела: холодовая цепь рвётся на складе и в очереди на выдачу, а не в воздухе. Поэтому мы считаем не время полёта, а всё время от приёма до вручения.

С какими режимами работаем

ГрузРежим
Замороженные рыба, морепродукты, икра−18 °C и ниже
Охлаждённые рыба и морепродукты0…+2 °C
Лекарства и вакцины, требующие холода+2…+8 °C
Лекарства при комнатной температуре+15…+25 °C
Фрукты, овощи, цветы+2…+12 °C, по виду груза
Биоматериалы и реагентыпо инструкции отправителя

Как держим режим

  • Термоконтейнер под маршрут. Подбираем по времени в пути с запасом на задержку рейса, а не «какой был на складе».
  • Хладагент. Хладоэлементы или сухой лёд. Сухой лёд сам по себе опасный груз класса 9 — помогаем оформить его как положено, это та же наша услуга.
  • Термологгер в грузе. По прилёте видно всю температурную историю, а не только то, что груз холодный на ощупь.
  • Приоритетная сдача на рейс и минимальное время в терминале с обеих сторон.
  • Свои руки во Владивостоке. На дальневосточном плече борт встречает наше отделение — груз не ждёт подрядчика.
Считаем от срока годности, а не от расписания. Если по совокупности времени груз не доедет в режиме, мы скажем об этом до отправки и предложим другой рейс или другую схему упаковки.

Дополнительно

Что можно добавить к любой из услуг

Упаковка

Гофрокороб, жёсткий короб, обрешётка, паллетирование, стретч. Для авиаперевозки упаковка особенно важна — груз проходит через погрузчики и ленты терминала.

Забор груза

Приедем к отправителю и заберём груз с адреса. Если удобнее привезти самим — примем на складе.

Страхование

Объявленная ценность на весь маршрут. Для дорогих грузов — отдельный полис с расширенным покрытием.

Особые условия

Хрупкие грузы, грузы, требующие определённого положения или температурного режима. Согласуем с авиакомпанией заранее.

Подбор рейса

Если груз не проходит по габаритам на ближайшем борту, подберём рейс с подходящим типом воздушного судна.

Документы

Договор, счёт, накладная и закрывающие — в электронном виде на почту. Оригиналы с печатью — по запросу.

Ограничения

Что можно отправить, а что нет

Авиаперевозка строже наземной. Ниже — три группы: обычные грузы, грузы по особым правилам и то, что не летает вовсе.

Обычные грузы

  • Документы
  • Посылки
  • Образцы продукции
  • Запчасти
  • Электроника
  • Инструмент
  • Оборудование
  • Станки
  • Медтехника
  • Автозапчасти
  • Выставочные стенды
  • Паллетные партии

По правилам опасных грузов

Везём, но такой груз проходит оформление в аэропорту отправки: классификация, сертифицированная упаковка и декларация грузоотправителя. Мы помогаем это пройти. Часть таких грузов допускается только на грузовых бортах.

  • Литиевые батареи и аккумуляторы, в том числе в оборудовании
  • Аэрозоли, баллончики, газовые картриджи
  • Краски, лаки, растворители, спирты
  • Кислоты, щёлочи, химические реактивы
  • Парфюмерия и косметика на спиртовой основе
  • Сухой лёд, магнитные материалы
  • Медицинские и биологические образцы

С температурным контролем

Рыба, икра и морепродукты, лекарства и вакцины, фрукты, овощи и цветы, биоматериалы и реагенты — в термоконтейнере и с термологгером.

Что мы не возим

  • Вещества и предметы, оборот которых ограничен законом: наркотические и психотропные средства, оружие и боеприпасы без разрешительных документов
  • Опасные грузы, запрещённые к перевозке воздушным транспортом Техническими инструкциями ИКАО
  • Повреждённые, бракованные и отозванные производителем литиевые аккумуляторы
  • Наличные деньги и ценные бумаги на предъявителя
  • Живых животных
  • Скоропортящиеся грузы, срок годности которых меньше времени в пути даже в термоконтейнере
  • Грузы, которые не проходят по габаритам ни на одном борту на этом направлении
Не уверены, к какой группе относится ваш груз? Пришлите название, состав и характеристики до отправки. Мы проверим бесплатно и скажем прямо: везём, везём с оформлением или не берём. Это всегда дешевле, чем узнать об отказе на приёмке.

Заявка

Посчитаем оба варианта

Не уверены, что выбрать? Отметьте в форме «нужен расчёт обоих вариантов» — пришлём две цены и вы сравните.